Términos y condiciones

Los términos y condiciones que se aplican a todos los pedidos y servicios de Rolreefsystemen.

Última actualización: 1 de diciembre de 2024

1. General

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Rolreefsystemen, ubicado en los Países Bajos.

Al realizar un pedido, indica que acepta estos términos y condiciones. Rolreefsystemen se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones generales.

Las desviaciones de estos términos solo son posibles si se han acordado por escrito.

2. Pedidos

Un acuerdo se concluye cuando se ha enviado una confirmación de pedido por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó.

Rolreefsystemen se reserva el derecho de rechazar pedidos o establecer condiciones adicionales.

Los cambios en el pedido solo son posibles si el pedido aún no ha sido enviado. Por favor, contáctenos para esto.

3. Precios

Todos los precios en nuestro sitio web están en euros e incluyen el 21% de IVA, a menos que se indique lo contrario.

Los gastos de envío se calculan por separado y se muestran durante el proceso de pago. Los pedidos superiores a 1.500€ se envían gratis dentro de los Países Bajos.

Rolreefsystemen se reserva el derecho de cambiar los precios. Los cambios de precio no afectan a los pedidos ya realizados.

4. Pago

El pago se realiza a través de uno de los siguientes métodos:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Bancontact
  • Transferencia bancaria

Para el pago por transferencia bancaria, su pedido se enviará después de recibir el pago.

5. Entrega

Nos esforzamos por enviar su pedido dentro del tiempo de entrega indicado. Los tiempos de entrega indicados son orientativos y no constituyen un plazo definitivo.

Superar el tiempo de entrega no le da derecho a compensación o resolución del acuerdo, a menos que el retraso sea irrazonablemente largo.

El riesgo de daño o pérdida de productos se transfiere al cliente en el momento de la entrega.

6. Devoluciones

Tiene derecho a devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, sin dar razón.

Los productos deben devolverse sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso.

Los reembolsos se realizan dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación de la devolución.

7. Garantía

Todos nuestros productos vienen con garantía del fabricante. El período de garantía varía según el producto y la marca.

La garantía expira en caso de uso inadecuado, causas externas o cuando las reparaciones han sido realizadas por terceros.

Para reclamaciones de garantía, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Guarde siempre su comprobante de compra.

8. Responsabilidad

Rolreefsystemen no es responsable de daños indirectos, daños consecuentes o daños comerciales.

La responsabilidad de Rolreefsystemen está siempre limitada al importe del pedido en cuestión.

9. Disputas

Todos los acuerdos se rigen por la ley holandesa.

Las disputas se someterán al tribunal competente del distrito donde se encuentra Rolreefsystemen.

¿Preguntas sobre nuestros términos?

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones.

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