Política de privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Lea aquí cómo manejamos sus datos personales.
Rolreefsystemen respeta su privacidad y garantiza que sus datos personales se traten de forma confidencial. En esta política de privacidad explicamos qué datos recopilamos, por qué y cómo los utilizamos.
Tabla de contenidos
1. Responsable del tratamiento
Rolreefsystemen es responsable del tratamiento de sus datos personales como se describe en esta política de privacidad.
123Furling
Dirección: Havenstraat 123, 1234 AB Ámsterdam, Países Bajos
Correo electrónico: info@rolreefsystemen.nl
Cámara de Comercio: 12345678
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos personales
- Nombre y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de dirección
- Datos de pago
Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo
- Datos de cookies
3. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
- Procesamiento y entrega de sus pedidos
- Gestión de su cuenta de cliente
- Respuesta a sus preguntas y solicitudes
- Envío de boletines (con su consentimiento)
- Mejora de nuestro sitio web y servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos sobre la base de:
- Ejecución de un contrato: necesario para la entrega de productos
- Consentimiento: para marketing y boletines
- Obligación legal: administración fiscal, prevención del fraude
- Interés legítimo: mejora de nuestros servicios
5. Compartir datos
Solo compartimos sus datos con terceros cuando es necesario:
- Proveedores de pago (Mollie) para el procesamiento de pagos
- Servicios de entrega para la entrega de su pedido
- Proveedores de alojamiento para alojar nuestro sitio web
- Servicios de correo electrónico para enviar confirmaciones de pedido
Nunca vendemos sus datos a terceros.
6. Períodos de retención
No conservamos sus datos más tiempo del necesario:
| Tipo de datos | Período de retención |
|---|---|
| Datos de pedidos | 7 años (requisito legal) |
| Datos de cuenta | Hasta la eliminación de la cuenta |
| Preferencias de marketing | Hasta la retirada del consentimiento |
| Datos analíticos | 26 meses |
7. Sus derechos
Bajo el RGPD, tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Puede solicitar qué datos tenemos sobre usted
Derecho de rectificación
Puede corregir datos incorrectos
Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos
Derecho de limitación
Puede limitar el tratamiento
Derecho a la portabilidad
Puede solicitar sus datos en un formato estándar
Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento
Para ejercer sus derechos, contáctenos en privacy@123furling.com.
9. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL en todas las páginas
- Almacenamiento cifrado de datos sensibles
- Acceso limitado a datos personales
- Actualizaciones de seguridad regulares
10. Cambios
Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente siempre está disponible en nuestro sitio web.
Para cambios significativos, le informaremos por correo electrónico o mediante una notificación en nuestro sitio web.
¿Preguntas sobre su privacidad?
¿Tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad o desea ejercer sus derechos?
Autoridad de supervisión: Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos si cree que no estamos procesando sus datos correctamente.